20 ноября в районной библиотеке в рамках проведения Всероссийского Дня правовой помощи детям прошла информационно-правовая встреча «Грамотный потребитель». На встречу были приглашены учащиеся медицинского колледжа с преподавателем Валентиной Григорьевной Самойловой, а также главный специалист-эксперт территориального отдела Роспотребнадзора в Николаевском и Охотском районах Юрий Николаевич Ковадло.
Ведущая встречи Ольга Анатольевна Кутузова сначала рассказала собравшимся об истории потребительского законодательства в России, о принятии в 1992 году Закона «О защите прав потребителей», который создавался для того, чтобы защитить в первую очередь, население страны от халатности и недобросовестности производителей и продавцов, которые зачастую умышленно стараются сбыть товар низкого качества или продать потребителю продукцию с видимыми нарушениями стандартов и нормативов.
Но не только этот закон защищает наши права как потребителей. Реализацию прав и законных интересов потребителей в России призвана также обеспечить система органов и организаций, основными из которых являются:
уполномоченный федеральный орган исполнительной власти — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор);
Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный еще в декабре 1990 года.
Присутствующий на встрече представитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Ю. Н. Ковадло очень подробно рассказал об этой службе в нашем городе, когда она была создана, чем занимается. Юрий Николаевич на примерах осветил деятельность Роспотребнадзора. Напомнил учащимся, что такая организация есть в нашем городе, и она реально защищает нарушенные права потребителя, не нужно стесняться, и когда действительно возникают какие-то спорные ситуации нужно всегда обращаться к квалифицированным специалистам. Юристы Роспотребнадзора всегда помогут грамотно составить претензию, помочь составить исковое заявление в суд и т. д.
Мероприятие сопровождалось электронной презентацией по теме и видео. В самом конце встречи учащимся были предложены ситуативные представления и конкурсы по теме «Я-потребитель». Студенты отвечали на вопросы, а сложные случаи комментировал специалист-эксперт Ю.Н. Ковадло.
Ответы на все актуальные вопросы по теме защиты прав потребителя можно было найти и на книжной выставке «Грамотный потребитель», которая была еще одним дополнением к мероприятию.
Всем присутствующим встреча понравилась, потому что такая тема всегда актуальна и интересна. Мы, как потребители, попадаем порой в такие патовые ситуации, выхода из которых, казалось бы, найти невозможно, но никогда не стоит отчаиваться, ведь есть закон, который нас защищает. Но нам и самим нужно знать хотя бы основы потребительского законодательства, и тогда можно справиться с защитой своего нарушенного права самому!
Кутузова О.А.
зав. сектором
Николаевской районной библиотеки
Комментарии